Was heute in Österreich und Deutschland geht und was nicht
Für Österreich und Deutschland bleibt eine Zeile übrig, die heute nutzbar ist: Produktdaten im Merchant Center, die der KI-Modus lesen kann.
| Was | Wo verfügbar | Laut |
|---|---|---|
| ChatGPT-Produktfeed (Agentic Commerce Protocol) | Zielländer USA, Kanada, Mexiko; Standard-Upload nur USA. Bewerbung mit Sitz in AT oder DE möglich | OpenAI-Feed-Spezifikation, Bewerbungsformular |
| Kauf direkt in ChatGPT | eigene Freigabe nötig; laut Fachpresse im März 2026 zurückgefahren | OpenAI; EcomCrew, OnlineMarketing.de |
| Kauf-Button im Google-KI-Modus und in Gemini | USA, Kanada, Australien, Early Access, Konto in der Google Pay & Wallet Console nötig | Merchant-Center-Hilfe |
| Ausbau Google-Checkout (Ankündigung) | Kanada und Australien, später Großbritannien; Kontinentaleuropa nicht genannt | Google-Blog, 20.05.2026 |
| Google-KI-Modus als Suche | Österreich, Deutschland, Schweiz seit 08.10.2025 | Google-Blog Deutschland |
| Konversationsattribute im Merchant Center | weltweit, optional | Google-Blog, Merchant-Center-Hilfe |
Meine Stichprobe: ChatGPT nennt österreichische Shops auch ohne Feed
Bei allen vier Kauffragen nannten ChatGPT und der Google-KI-Modus Shops, überwiegend mit.at-Adresse. Einen ChatGPT-Feed für Österreich kann derzeit keiner dieser Händler einreichen. Gefragt habe ich am 21.10.2026 nach Trachtenjanker, Naturkosmetik, Laufschuhen und Waldviertler Graumohn, mit Standort Österreich.
ChatGPT zeigte nur bei den Laufschuhen Produktkarten mit Euro-Preisen, von idealo.at, sportscheck.at und shöpping.at. Im KI-Modus waren drei Shops mit WooCommerce dabei. Die Stichprobe mit je einem Durchlauf zeigt, welche Shops genannt wurden. Warum sie genannt wurden und ob saubere Produktdaten halfen, zeigt sie nicht. Fragen, genannte Shops und Produktkarten stehen im Messprotokoll.
Was sich ohne Reue lohnt: die Produktdaten in Ordnung bringen
Saubere Produktdaten lohnen sich, weil sie klassische Suche, Google Shopping und Ihre eigenen Abläufe verbessern. Ob sie Ihre Sichtbarkeit in KI-Antworten erhöhen, ist für Österreich und Deutschland Stand Oktober 2026 nicht belegt.
| Wenn … | dann … |
|---|---|
| das Merchant Center Artikel ablehnt | Pflichtfelder und GTIN prüfen (Schritt 1 und 2) |
| Ihr Produkt keine GTIN hat | keine erfinden, „Kennzeichnung existiert: nein“ (Schritt 2) |
| jede Größe ein eigenes Produkt ist | als Varianten anlegen (Schritt 3) |
| die Fehlerliste leer ist | Konversationsattribute testen |
Pflichtfelder und GTIN entscheiden über die Freigabe
Bei WooCommerce übergibt die kostenlose Erweiterung „Google for WooCommerce“ den Katalog und gleicht die Produkte laut WooCommerce automatisch ab.
- Füllen Sie die Pflichtfelder vollständig aus. ID, Titel, Beschreibung, Link, Bild, Preis, Verfügbarkeit, bei Neuware die Marke. Fehlt eines, kann der Artikel laut Google weder in Anzeigen noch in Produkteinträgen erscheinen. Bei Mode für Deutschland verlangt Google zusätzlich Farbe, Größe, Geschlecht und Altersgruppe. Das ist der einzige Punkt mit einer klaren, prüfbaren Wirkung.
- Setzen Sie die GTIN (EAN) richtig. Eine Nummer je Artikel, mit gültiger Prüfziffer, führende Nullen erhalten. Eine falsche GTIN führt laut Google zur Ablehnung des Artikels. Stellen Sie selbst her und haben keine GTIN, erfinden Sie keine: Im Merchant Center gibt es dafür das Attribut „Kennzeichnung existiert“ mit dem Wert „nein“, bei OpenAI bleibt das Feld leer.
Auch Varianten und Lagerstand müssen stimmen
- Legen Sie Varianten als Varianten an. Ein variabler Artikel mit Größe und Farbe statt je Größe ein eigenes Produkt. OpenAI und Merchant Center erwarten eine Zeile je Variante mit gemeinsamer Gruppen-ID, für Zielland Deutschland ist sie Pflicht.
- Halten Sie die Verfügbarkeit aktuell. Ein Artikel, der im Feed lieferbar steht und im Shop ausverkauft ist, ärgert jeden Kunden.
Beispiel: Bei einem Modehändler mit 8.000 Artikeln läuft die Bildzuordnung aus der Fashion Cloud über die EAN; mit der Artikelnummer klappt das nach meiner Erfahrung schlecht.
Konversationsattribute kann man testen, eine Wirkung ist nicht gemessen
Google hat sechs zusätzliche, vollständig optionale Felder für das Merchant Center eingeführt, etwa Frage und Antwort, Varianten-Option und ähnliche Produkte. Laut Google helfen sie, Produkte im KI-Modus zu finden, und ändern den Freigabestatus Ihrer Produkte nicht.
Wichtig: Schreiben Sie die Fragen im Frage-und-Antwort-Feld selbst und ohne Kundennamen oder Mailadressen. Was in diesem Freitext steht, geht an Google.
Was mit dem Kauf in ChatGPT passiert ist
Den „Instant Checkout“ hat OpenAI am 29.09.2025 gestartet, für Nutzer und Händler in den USA. Laut EcomCrew (09.03.2026) und OnlineMarketing.de (26.03.2026) wurde er nach rund sechs Monaten zurückgenommen. Käufe laufen seither über die Apps großer Händler in ChatGPT oder über die Website des Händlers. Eine Mitteilung von OpenAI selbst zum Rückzug gibt es nicht.
Die Hilfeseite von OpenAI nennt den Kauf im Chat weiter, aber nur „für einige berechtigte Produkte und Händler“. Laut Entwicklerdoku braucht er eine eigens freigeschaltete Anbindung (Stand 21.10.2026). Das WordPress-Plugin von WPMR wirbt trotzdem mit „Buy it in ChatGPT“ für jeden WooCommerce-Shop (Stand Juli 2026).
Abhängig werden Sie erst, wenn der Kauf über die Plattform läuft
Produktdaten lassen sich in andere Formate exportieren. Abhängigkeit entsteht, wenn ein Plugin den Kauf an eine Plattform übergibt oder Sie dafür Zahlarten umbauen, etwa für die Google Pay & Wallet Console.
Beim Feed entsteht Personenbezug vor allem, wenn jemand Kundendaten in Freitextfelder kopiert; Bewertungen kennt die OpenAI-Spezifikation nur als Anzahl und Durchschnitt. Was bei einem Kauf über die Plattform übertragen wird, ist nicht beschrieben. Kommt der Kauf über die Plattform dazu, prüfen Sie AGB, Widerrufsbelehrung und Datenschutzerklärung. Fließen Kundendaten an die Plattform, gehört auch ein Auftragsverarbeitungsvertrag auf die Prüfliste.
Kauft der Kunde nach einer ChatGPT-Empfehlung in Ihrem Shop, gilt das Fernabsatzrecht wie bei jedem Onlinekauf: in Österreich 14 Tage Rücktrittsrecht nach FAGG, in Deutschland § 312g BGB. Keine Rechtsberatung.
Bei diesen drei Auslösern lohnt sich ein neuer Blick
- Ein offizieller Termin. OpenAI oder Google nennen Österreich oder Deutschland in ihrer Länderliste für Feed oder Kauf-Button.
- Ihre eigenen Zahlen. In Ihrer Besucherauswertung tauchen Verweise von chatgpt.com regelmäßig auf. Für Google testet die Search Console seit Juni 2026 einen eigenen Bericht für KI-Übersichten und KI-Modus mit Impressionen, vorerst nur bei ausgewählten Websites.
- Das Merchant Center. Die Fehlerliste ist leer, und die Konversationsattribute werden angenommen.
Bis dahin reicht ein Blick einmal im Quartal.
Sichtbarkeit in ChatGPT verspreche ich nicht
Ich verspreche keine Sichtbarkeit in ChatGPT, keine Platzierung im KI-Modus und keinen Umsatz daraus. Dafür gibt es für Österreich und Deutschland heute keinen Beleg.
Prüfen kann ich, was kontrollierbar ist: Pflichtfelder, GTIN, Varianten und die Fehlermeldungen im Merchant Center.
Und offen gesagt: Ich verdiene an Shop-Arbeit. Deshalb steht hier auch, was Sie nicht kaufen sollten.
Quellen (abgerufen am 20.10.2026, Prüfung und Ergänzungen am 21.10.2026)
- OpenAI: Agentic Commerce — Product Feed Spec, abgerufen 21.10.2026. https://developers.openai.com/commerce/specs/feed
- OpenAI: Agentic Commerce, Developer Docs. https://developers.openai.com/commerce/
- OpenAI Help Center: Shopping with ChatGPT Search, abgerufen 21.10.2026. https://help.openai.com/en/articles/11128490-shopping-with-chatgpt-search
- OpenAI Help Center: ChatGPT Release Notes (29.09.2025 Instant Checkout, 24.03.2026 Shopping), abgerufen 21.10.2026. https://help.openai.com/en/articles/6825453-chatgpt-release-notes
- Google Merchant Center Hilfe: About the Universal Commerce Protocol (UCP) and UCP-powered checkout feature on Google, abgerufen 21.10.2026. https://support.google.com/merchants/answer/16837055?hl=en
- Google Merchant Center Hilfe: Produktdatenspezifikation, abgerufen 21.10.2026. https://support.google.com/merchants/answer/7052112?hl=de
- Google Merchant Center Hilfe: Konversationelle Attribute verwenden, abgerufen 21.10.2026. https://support.google.com/merchants/answer/17085370
- Google (The Keyword), 20.05.2026: How we're helping retailers thrive with new Universal Commerce Protocol features and AI tools on Google. https://blog.google/products-and-platforms/products/shopping/shopping-updates-google-marketing-live
- Google Blog Deutschland, 08.10.2025: Der KI-Modus startet in Deutschland, Österreich und der Schweiz. https://blog.google/intl/de-de/produkte/suchen-entdecken/ki-modus-startet-in-dach/
- Google Search Central, 03.06.2026: Leistungsberichte für generative KI in der Search Console, abgerufen 21.10.2026. https://developers.google.com/search/blog/2026/06/gen-ai-performance-reports
- EcomCrew, 09.03.2026: OpenAI Pulls Back on ChatGPT Instant Checkout (Sekundärquelle). https://www.ecomcrew.com/openai-pulls-back-on-chatgpt-instant-checkout/
- OnlineMarketing.de, 26.03.2026: Mega-Update für AI Shopping (Sekundärquelle). https://onlinemarketing.de/?p=374295
- WordPress.org, Stand 22.07.2026: WPMR Agentic Checkout for WooCommerce (Anbieterangabe). https://wordpress.org/plugins/wpmr-agentic-checkout/
- dreikon.de: ChatGPT Shopping (Agenturtext, zitiert als Gegenbeispiel). https://www.dreikon.de/aktuell/online-marketing-wissen/chatgpt-shopping/
- Lengow: ChatGPT Feeds & Anzeigen (Anbieterangabe, zitiert als Gegenbeispiel). https://www.lengow.com/de/integrationen/chatgpt
- WooCommerce: Google for WooCommerce, Dokumentation, abgerufen 21.10.2026. https://woocommerce.com/document/google-for-woocommerce/
- FAGG, § 3 und § 11, RIS, abgerufen 21.10.2026. https://www.ris.bka.gv.at/GeltendeFassung.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=20008847
- BGB § 312c und § 312g, gesetze-im-internet.de, abgerufen 21.10.2026. https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__312g.html
- Eigene Stichprobe, 21.10.2026: vier Kauffragen aus Österreich an ChatGPT und den Google-KI-Modus, dazu das Händlerformular von OpenAI. Messprotokoll